Pokud se rozhodnete vrátit zboží, které jste zakoupili v našem e-shopu, můžete tak učinit bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů od převzetí zásilky. V případě kladného vyřízení Vaší žádosti o vrácení zboží převedeme neprodleně na Váš účet peníze.

Použijte odkaz (viz níže) pro stažení formuláře, poté jej vytiskněte a vyplňte. Vyplněný formulář vložte do balíku se zbožím, které si přejete vrátit.

FORMULÁŘ PRO VRÁCENÍ ZBOŽÍ

ZBOŽÍ NA VRÁCENÍ MUSÍ SPLŇOVAT TYTO PODMÍNKY:

  • zboží musí být vráceno v původním (originálním) obalu a řádně zabaleno, aby se zabránilo jeho poškození během přepravy
  • pokud byly součástí zboží nějaké visačky, nálepky apod., je potřeba je k němu přibalit
  • zboží nelze vrátit použité (lze pouze vyzkoušet), poškozené či znečištěné
  • balík se zbožím k vrácení pošlete, prosím, doporučeně a pečlivě uschovejte podací lístek
  • v případě poškozeného zboží využijte postup pro reklamaci, nikoli pro vrácení zboží